為進(jìn)一步解決群眾就醫(yī)過(guò)程中排隊(duì)等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)問(wèn)題,提高診療和服務(wù)效率,貫徹以“病人為中心”的服務(wù)理念。在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)安想智慧醫(yī)療公司、昆明肆創(chuàng)信息技術(shù)服務(wù)有限責(zé)任公司和我院院辦、信息科、財(cái)務(wù)科等多部門的共同努力和配合下,2020年8月10日診間醫(yī)保支付功能在我院正式上線運(yùn)行。
門診患者持二代醫(yī)??芍苯拥介T診醫(yī)生站進(jìn)行看病繳費(fèi),然后直接到相應(yīng)科室做檢查、治療、取藥。就診結(jié)束后需要發(fā)票的患者可以在直接到門診收費(fèi)窗口打印發(fā)票。
本次診間醫(yī)保支付功能的上線運(yùn)行,是我院推進(jìn)“智慧醫(yī)院”建設(shè)的重要舉措之一,在提升患者就醫(yī)體驗(yàn),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系方面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。診間醫(yī)保支付功能的正式開通,改變了傳統(tǒng)的就醫(yī)模式,簡(jiǎn)化了就醫(yī)流程,縮短各環(huán)節(jié)的候診時(shí)間,提高服務(wù)效率。來(lái)院患者只需持二代醫(yī)保卡就可在相應(yīng)科室快速完成門診結(jié)算,無(wú)需到收費(fèi)處繳費(fèi),既增加了診療服務(wù)的透明度,又節(jié)省了醫(yī)生的非診療作業(yè)時(shí)間,把更多的時(shí)間留給了患者,對(duì)提高醫(yī)院診療服務(wù)質(zhì)量和信息化水平起到很大的促進(jìn)作用,真正實(shí)現(xiàn)了患者和醫(yī)院的共贏。