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          醫(yī)院新聞

          莫問收獲 但問耕耘 ——全國品管圈大賽初體驗

          發(fā)布時間:2021-01-13 瀏覽次數(shù):7650次
          2020年12月19日晚,2020中國醫(yī)院品質(zhì)管理高峰論壇暨第八屆全國醫(yī)院品管圈大賽在北京北苑大酒店完美落幕。代表我院參賽的“生之路圈”喜獲二級醫(yī)院專場—B圈組三等獎。圖片2019年6月21日,官渡區(qū)產(chǎn)科質(zhì)量檢查專家組隊對我院婦產(chǎn)科進行現(xiàn)場督導檢查,特別指出了我院的剖宮產(chǎn)率高,是產(chǎn)科質(zhì)量未達要求的重要指標。
          怎么辦?大家想到了品管圈(QCC)——品管圈是現(xiàn)代醫(yī)院質(zhì)量持續(xù)改進的重要管理手段,它是一種自下而上的管理模式,以解決工作中的實際問題為目的,收集客觀數(shù)據(jù)、深入分析原因并不斷持續(xù)改進解決問題。圖片在醫(yī)務科何主任的指導下,由婦產(chǎn)科邱主任擔任圈長,婦產(chǎn)科醫(yī)護、助產(chǎn)士、婦幼專干及醫(yī)務科人員為圈員的“生之路圈——降低住院產(chǎn)婦剖宮產(chǎn)率”QCC誕生了。圖片“生之路圈”——新生命的降生之路。寓意:關注生產(chǎn)方式,倡導自然分娩,減少剖宮產(chǎn)。  QCC小組成員邊學習邊開展品管活動——品管圈十大步驟,甘特圖、查檢表、柏拉圖、魚骨圖、關聯(lián)圖等品管工具,一個個技能被掌握,一個個難點被攻破;10個月,多少個8小時以外的奮戰(zhàn),終于完成品管全流程。圖片圖片  抱著學習的心態(tài),“生之路圈”參加了云南省第五屆醫(yī)院品管圈大賽,獲得了代表云南省參加第八屆全國醫(yī)院品管圈大賽的資格,并且在全國同行面前初露頭角。
          圖片  婦產(chǎn)科自開展品管圈活動以來,不但有效解決了剖宮產(chǎn)率居高不下的難題,還在科室形成了質(zhì)量文化和品質(zhì)管理的理念。圈員們表示,從初次進入品管圈活動的青澀、困惑、迷茫和艱難,到現(xiàn)在能夠在全國賽中取得的成績,艱辛而充實,忙碌而豐碩;參與這次品管圈活動,讓我們真正體會到了品管圈活動的六個特點:提升質(zhì)量、控制成本、保障安全、改善服務、培養(yǎng)人才、造就團隊。圖片莫問收獲,但問耕耘。希望這次“生之路圈”在全國大賽獲獎,能成作為醫(yī)院質(zhì)量管理之路的試金石,鼓勵全院各科室積極運用科學管理工具開展質(zhì)量管理,把“小品管、大質(zhì)量”的理念像種子一樣播于心中,收獲醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進的成果,讓科室的管理走上科學化、精細化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理之路。
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