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頭腦風(fēng)暴智慧大，奇思妙想解難題

發(fā)布時(shí)間：2018-10-25 瀏覽次數(shù)：7379次

都說國家二胎政策的開放，是婦產(chǎn)科的“春天”?？墒?，正真成就這春天的，是背后默默付出的婦產(chǎn)科人。
2018年10月16日，夜幕降臨，華燈初上。婦產(chǎn)科全體醫(yī)護(hù)人員利用下班時(shí)間在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的組織下，召開了一場不一樣的會(huì)議：“頭腦風(fēng)暴——婦產(chǎn)科科室管理討論會(huì)”。院領(lǐng)導(dǎo)呂書記也不辭辛苦，利用自己的休息時(shí)間來參加會(huì)議，和大家暢所欲言，聽取每一位基層員工的建議和意見。

整個(gè)會(huì)議過程氣氛輕松活躍，每一位員工都根據(jù)自己所在的崗位提出自己的困惑或建議，如：如何讓自己的工作更有效率；如何提高患者健康教育知曉率；如何利用現(xiàn)有的條件更好的服務(wù)每一位患者等等。曾到上級醫(yī)院進(jìn)修回來的同事，也把上級醫(yī)院好的經(jīng)驗(yàn)和大家積極分享，讓全科室人員都了解新的知識動(dòng)態(tài)，不斷學(xué)習(xí)，努力提高。會(huì)議期間，科主任及護(hù)士長認(rèn)真聽取并記錄每一位員工的建議，根據(jù)問題大小，輕重緩急一一給予答復(fù)及解決。

最后，呂書記也做了總結(jié)：科室應(yīng)盡快把員工提出的意見和建議進(jìn)行歸納和整理，采納符合醫(yī)院實(shí)際的意見和建議，近期內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)；科室要利用甘特圖等科學(xué)工具制定整改時(shí)間表，確保整改措施落到實(shí)處；同時(shí)，也對科室為患者的服務(wù)提出進(jìn)一步的要求，引發(fā)大家討論和思考，如何恰到好處的為每一位患者“遞上一杯水”來提高患者滿意度，如何提高醫(yī)生護(hù)士的專業(yè)技能等。呂書記表示，這是第一次參加這樣的科室管理會(huì)議，取得很好的效果，“頭腦風(fēng)暴”這種形式值得全院推廣。

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