為方便患者就診縮短患者等候時間,改善就醫(yī)體驗,經開醫(yī)院與廣州發(fā)展銀行開展銀醫(yī)合作,共建“智慧醫(yī)院”。經過院辦、信息科、財務科等多部門的共同努力和配合下,我院“診間支付”功能于2019年12月1日在全院科室正式上線。
診間支付是指患者在就診時,可以通過手機端微信、支付寶支付工具直接支付醫(yī)療費用的一項服務,從而節(jié)省患者在收費窗口排隊支付的時間。醫(yī)院的這項便民舉措,將大大減少排隊付費次數,縮短患者就診等待時間,切實提高患者滿意度。該功能開通后,患者在門診就診時,可以在門診醫(yī)師下達處方后,通過醫(yī)生掃描患者手機端出示的付款碼,即可完成支付,然后再去做檢查、檢驗及去藥房拿藥。這樣一來,免去了重復排隊繳費的繁瑣,大大提升了患者的診療效率。在繳費完成后,如患者需要收費發(fā)票時,可憑手機支付記錄到收費窗口補打收費發(fā)票。